El nuevo consultorio

El contacto directo 24/7 entre los pacientes y sus médicos vía sus teléfonos, tabletas, relojes inteligentes y aplicaciones, sumado al creciente uso de los dispositivos monitoreo remoto podría impulsar una nueva cultura de la salud.

La comunicación por correo, chats y otros métodos creó una especie de “consultorio digital” en donde el paciente y su especialista pueden interactuar proactivamente de manera muy cercana.

– La llegada de Amazon

Amazon en el mundo de la telemedicina significa la irrupción de un actor que entiende al consumidor actual como nadie y puede llevar la prestación de salud a un nivel de sofisticación nunca visto.

Además, el gigante tecnológico tiene mucho dinero para invertir e innovar en el sector. También, dicen los analistas, dispone de mucho espacio para equivocarse.

– Sistemas conectados de salud

Ante la irrupción de actores no tradicionales en el mundo de la telemedicina, se teme al predominio de la idea del paciente como un consumidor, que necesita servicios de salud solo cuando está enfermo y requiere de un servicio o producto.

Por eso crece la tendencia a pensar en términos de sistemas de cuidado continuo que promuevan la salud por medios tecnológicos.

– El salto digital

Ya le sucedió a la banca, a la hotelería, a los servicios de taxis, las areolineas, las ventas al detal, la educación, la televisión y ahora le llega el turno al sector salud.

Poco a poco la revolución digital afecta cada sector de la vida. Si alguien se acuerda de como se llevaban los procesos administrativos y de todo tipo en los prestadores de servicios de salud hace unos 10 o 15 años puede dar cuenta de cómo han cambiado las cosas. La realidad es que esto no va parar, prepárese para más innovaciones

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